如何做好一名店长?如何激励员工?
绝对服从、立即行动七个凡是:凡是有工作就要有目标凡是有目标就要有计划凡是有计划就要有执行凡是有执行就要有检查凡是有检查就要有结果凡是有结果就要有责任凡是有责任就要有奖罚解决问题十大秘诀1、调整心态遇事不怕事,不急慌,沉住气2、明确问题了解清楚怎么回事,明确问题类型3、确定目标制定出解决问题说要达到的目标4、罗列资源列出解决问题所需资源(人/财/物)5、拆解问题把问题拆解细分,找出问题的具体环节6、方法方案探讨商量方法,提出解决方案7、行动执行方案一出,立马执行8、反馈改进执行中根据情况进行修正,得出有效方案9、总结经验总结出方法和经验,保存下来10、反思教训统计损失,吸取教训,避免再发生。
好店长是形象代言人,好店长需要具备四项技能:1、带队管好人2、即兴能发言3、提笔能成文4、登台能讲课要把培养、培训、培育员工作为头等大事。
举措:1、用价值观统御员工的思想2、用知道和流程规范员工行为关键句管理员工行为,不如管控员工的思维管人不管心,等于没有管魂。
管头管脚,不能从头管到脚。
工具:目标管理,过程管理,绩效考核。
电信营业厅营业员怎么样?
电信营业厅分很多种,一般比较大的是自有营业厅,里面人员一部分是企业正式职工,一部分是皖信人力资源公司的外包人员。
小一点的营业厅也就是代理店,就是个体工商户开设的,营业员是其雇佣的,与电信没有直接关系。
目前通信行业竞争激励,营业厅承接的业务指标比较多,压力比较大,有的时候还要外出参加营销活动。
另外,大的营业厅都是安装了监控,要求比较严格。
我认为不太好当然,如果你可以接受义务加班日常化,无周末无法定节假日,微薄的工资,每天叫不完号的超大业务量,销售任务指标,上面不认识人就完全没有晋升平台,以及时不时来自客户的羞辱与吵闹,除了磨炼意志和脾气,做个“忍者”以外根本学不到什么。
门店员工懒散执行力弱如何改变?
管理店里的懒散员工需要采取有效的策略和措施来激励员工的积极性和工作热情。
以下是一些管理懒散员工的实用方法:1. 制定明确的工作规章制度制定明确的工作规章制度来明确员工的工作职责和行为准则。
这能够使员工意识到自己的责任和义务,更好地了解对工作未能如期完成的后果。
2. 给予适当的奖励与惩罚奖励与惩罚可以激励员工的积极性和工作热情,让员工知道完成工作的重要性和后果,也让员工感受到被认可与感慨,同时激励员工的工作热情。
3. 提供正向反馈提供正向反馈可以鼓励员工,让他们更加自信地完成工作。
给予员工积极的反馈,促进员工自我肯定,更加投入工作。
4. 建立良好的团队合作建立良好的团队合作来促进员工间的交流与合作,加强员工之间的认识和信任。
这种合作有助于解决问题和提高工作效率。
5. 提高员工技能提高员工技能来增强员工的信心和热情,让他们更加自信地完成工作。
通过培训和大量实践经验,让员工掌握更多的技能,提高他们的工作能力。
6. 给予适当的工作时间和工作任务随着生活节奏的加快,工作压力逐渐加大,给予适当的工作时间和工作任务来减轻员工的压力,增强工作效率,提高工作热情。
7. 定期开展员工满意度调查定期开展员工满意度调查来了解员工的需求,解决员工遇到的问题和疑问,并及时作出合理的回应。
以上是一些管理懒散员工的实用方法。
如果能全面有效地实施,一定会让员工在工作中更加积极主动,提高工作效率,为店铺的发展作出更大的贡献。
门店员工懒散,大多与管理者有关,无明确岗位职责,考核不严格,制度不健全,吃大锅饭等。
首先必须完善制度,明确职责,加强考核管理,其次可以采取绩效与工资挂钩的办法,完成业绩及职责内工作才可以享受相应报筹,拉开收入差距,奖勤罚懒,鼓励先进。
解决方案很多。
如下。
一种,设立奖惩制度,规定完成任务的如何奖励,完不成任务的如何惩罚。
二种,规定任务时间,要求员工要在一定的时间内完成任务,否则后果自负。
三种,让员工爸自己每天要做的事情,列成表格,每完成一项,就划掉一项。