书籍推荐：《我曾走在崩溃的边缘：俞敏洪亲述新东方创业发展之路》
作者：俞敏洪
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推荐理由：看完之后甚为感动，是新东方从0到1的发展过程，也是作者俞敏洪个人成长的历程，这其中有历史的机遇，但更多的是思想、原则、对教育的坚持，在发展的过程中，遇到的阻碍来自于各个方面，说曾走在崩溃的边缘一点也不夸张，好在大的方向没有错，都及时地弥补了回来。
创始人和公司的文化氛围息息相关，作为北大的毕业生，带有浓重的人文色彩和人文情怀，是让人感动的，也是值得称颂的，尤其是新东方为内部的青年人才提供了一种包容和鼓励创业的氛围，很了不起。
在创建‘新东方’这个品牌上也遇到了一些阻碍，根源于那个时候的中国市场还没有这样的先例，不知是归教育部管，还是商业部管，用了几年的时间最终把这一品牌争取下来后，又涉及到优秀的教师不够，该如何招募人才，形成正规化的公司，有明确的管理制度就成为了重中之重。
这也有了引入大学同学，王强、徐小平等人，把他们从国外请回来，有了得力的人才，学校发展也是一路高歌猛进，基本上采取的是包产到户的形式，一个人管一方，赚的都算作自己的，当现有体系达到已经不能满足规模时，便又到了转型的时候，关于上市与不上市的问题。
2006年在美国纽交所成功上市，为新东方打了一个响亮的名声，在此之前要解决的问题却不仅仅是筹备上市的条件就行的，这其中涉及到繁杂的利益分配问题，股权激励问题，但凡有一点处理不好，引起了纷争，那么就会面临巨大的风险。
在此期间出现了很大的争执，其中有两年俞敏洪从CEO的位子上退下来，结果发现该有的矛盾依然存在，这也给了俞敏洪去学习和研究商业的时间，等重新回到位子上时，不仅对于新东方有了更全面的理解，也懂得了如何去推进往前走。
在适当的情况和时间下退一步，反而能激发出更大的潜力，出现柳暗花明又一村的现象。
上市之后，也并不是一路顺风顺水，美国专门有一家公司来研究中国企业，发现有做假账的时候，进行上诉，导致破产，那个时候很多中国企业抱着投机的心态，股市相关的法律也不是很规范，这种事情也层出不穷，于是这家企业盯上了新东方，想要做空。
新东方唯一的底气就是有自己的原则，从不做假账，但消息一出，势必会影响到股价，如果时间过久，势必也会造成不良的影响，俞敏洪就去找了马云、柳传志等人，几周内，股价便有所回升，趁着局势稳定，新东方请了最好的调查团队，最终真相大白，也还了新东方一个清白。
做人要有底线和原则，正是能够赢得别人的信任，在危机中才能有机会化险为夷，走向更长远的发展。
度过这次危机，由于对校区的考核指标有偏差，只看业绩和利润，导致有两年的教学质量下降，片面注重营销，在一时增长之后，后续乏力甚至倒退，关键问题出在教学质量上，核心的东西没有做好。
意识到这一问题，当然即刻便做了调整，每个校区设立专门的监督部门，看似增加了很多开支，实则对于校区的良好发展有着实质性的影响，实施之后，生源重新稳定起来。
在公司人才层面，也引入了更多理科、工科出身的人，让问题的解决多角度化，把人工智能和教育结合起来，重视和运用科技的力量，是未来的一大方向，更重要的是不能偏离方向，核心依然是教学质量，还不在营销，只有华丽的外表不如实质的内核。
一个有情怀的人，一家有情怀的公司，了不起。