只有把目标事先制定下达，员工才好去执行。制定目标，很有学问。国外对此有明确内容，叫“SMART原则”。所谓“SMART原则”,即是:
目标必须是具体的(Specific)；
目标必须是可以衡量的(Measurable)；
目标必须是可以达到的(Attainable)；
目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)；
目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
我们晋级制定的工作目标，还不仅如此，另外又附加了以下五条：
1、目标必须是不能违法违规的；
2、目标必须是费大劲才能完成的；
3、目标必须是确有人生安全系数保障的；
4、目标必须是与个人每天的薪酬收入直接挂勾的；
5、目标必须是有激励机制和压力机制相制约的。
以上10条加起来，便是我们晋级教育的“目标下达10大原则”。按照10大原则，我们对各个层面各个岗位的高管、中管、基层人员，均制定了一日工作目标、每周工作目标、每月工作目标、学期工作目标、年度工作目标和三年工作目标。
营造“十大执行环境”促使执行力大增
为什么一些单位的员工执行力不强、出现怠工问题？我分析，大体由以下10个原因引起：
1、因感到自身收入低而怠工——认为自己的付出与收入不成正比，付出大于收获；
2、因单位拖欠薪酬而怠工——不能按月发月薪，按年发年薪。说好了的报酬不兑现，讲定了的奖金不支付；
3、对处理个人问题不满意而怠工——员工与员工之间或员工与上司之间发生的纠纷处理不公，员工便因此生怨而懈怠；
4、因单位管理约束能力弱而怠工——机构内部管理松散，干多干少、干好干坏、干快干慢没什么差别；
5、对企业分配不公有意见而怠工——不患寡而患不均，觉得别人比自己干得少而拿得多，带着情绪工作；
6、对个人前途悲观失望而怠工——员工感觉晋升和加薪前景暗淡，干事不由全身没劲，干脆做一天和尚撞一天钟，混吧；
7、对企业游戏规则不满意而怠工——认为企业的规章制度制定得不科学，不合理，或失之宽严，或“人性化”不足，或管理理念陈旧，还是“作坊式规矩”。 于是，便心怀不满，能混就混；
8、对工作必要保障条件不到位而怠工——缺乏必要的安全保护，工作环境恶劣，员工上班如上刀山下火海，自然心生厌恶；
9、对企业文化不认同而怠工——对企业文化和企业价值观持不同意见，视企业为“另类”，或自认自己为“另类”而离心离德；
10、对机构发展前途无望而怠工——认为管理者的战略思维与市场脱节，机构发展屡屡受挫，前途渺茫，使员工干事没了激情。
文章来源：《激发员工正能量》
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