精细讲解购车与用车的每一个流程,将销售流程的每个细节向消费者“庖丁解牛”,指引消费者领略了一个完全透明的品牌销售体系。在2019年度中国主流车市销售服务质量评价指数调研中,华晨宝马还围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨,针对客户需求设置了一系列服务措施。”给消费者留下了“讲解细致、有问必答、答之准确”的印象。
中国质量报刊社副社长刘佳
为华晨宝马销售运营高级经理万琳颁发销售服务透明度最高评价
在2019年度中国主流车市服务质量评价指数调研项目,涉及的全部45个主流汽车品牌中,华晨宝马在销售服务的透明度方面,获得消费者对于工作表现质量的表扬指数最高。代表了在中国主流汽车品牌中,销售服务透明度方面的最高水平。