句号用在一个意思或想法的结束处，这在语法中是一个重要的原则。
但是短信的使用正在改变这些规则。最新研究表明，带句号的短信息显得不真诚。
该研究认为，发信息时应该略去所有的标点符号，因为这样才显得你的回复自然、走心。
美国宾厄姆顿大学哈波学院对126名学生进行了试验，让他们阅读显示在屏幕上的短信或者写在活页上的便签（类似短信出现前，学生们传信息时常用的那种）。
在这16组试验中，发送者发出去的短信含一个陈述句及一个问句邀请，比如，“戴夫把多出的一张票给我了，你去吗？”
收信者给出一个词的回复，比如“好啊”、“当然可以”、“嗯”或者“好哒”。
受试者中有一半人的回复以句号结尾，另一半则没有。
根据反馈，以句号结尾的短信被认为不如不带句号的真诚。
而阅读便签的受试者则认为，不管有没有句号，内容都是一样的真诚。
该结果表明，标点可以使短信的意思被曲解或受到影响。
研究总结道，“与其说句号使短信显得缺乏真诚，不如说标点是发送者使用、接受者所理解的线索之一，这种线索透露出实用的交流信息。”
“短信中少了许多面对面交流才有的交流线索，”宾厄姆顿大学哈波学院副院长、心理学副教授西莉亚·科林如是说。
“面对面讲话时，借助眼神、面部表情、语调、停顿等线索，人们能很容易传达出交流信息和情绪信息。”
“很明显，发短信时没有这些媒介。”
“因此，发送方就需要依靠现有的东西——‘表情符号’、‘借用错别字拟声’以及我们刚刚通过数据指出的‘标点符号’。”
最近，科林的团队还进行了一个补充研究。研究发现，带有感叹号的回复被认为更真诚。
科林说：“这一点并不奇怪，而且还进一步扩充了我们的研究成果。”
“发信息者用标点符号来表达感情和其他实用社交信息。”
“鉴于人们非常擅于在聊天中传达复杂和微妙的信息，所以不难预测，随着短信的发展，人们将会找到能在短信中传达以上信息的手段。”