曾仕强教授儒道易行
管理故事
早晨出门时,妈妈没找到自己的手表,因为急着去上班,也没来得及寻找,匆匆忙忙就走了。手表是爸爸送的生日礼物,对他们来说还是很贵重的,所以妈妈一整天都有些心不在焉,惦记着自己到底把手表放到什么地方了。
晚上回家,妈妈连做饭都来不及,儿子放学回来也不管,就只顾着翻箱倒柜找那块手表,可是半天都走不到。妈妈急得满头大汗,这时候接到爸爸的电话,就边抱怨着边出去接了。
儿子默默看妈妈走出去,悄悄进到妈妈卧室,不一会儿就找到了那块手表。
妈妈回来很惊讶,就问:“怎么找到的?”儿子说:“我把门关上,就安静地坐着,一会儿就听到了滴答滴答的声音,然后手表就找到了。”
点评:我们越是焦躁,越得不到自己想要的,只有静下来,才能听到内心的声音。
易经管理智慧
《易经》观卦告诉我们:要做出正确的选择,以选定目标并付诸行动,首先要做到静。观的时候一定要静,行动的时候要动,先静后动才是会动的人。什么事情先看清楚,你急什么?一进来就发表很多言论,然后才发现糟糕,跟现实环境完全不一样,你的脸还挂得住吗?
⿻静下来才有最佳的判断力
在讨论情绪管理的时候,有一个很著名而且很重要的理论,叫做ABC理论。A是环境,环境不断变动产生事件,一个事情发生了,人们站在不同的立场,用不同的观点来看待,就是B,所以就产生不同的反应,这个反应就是C,C就是我们常讲的情绪。由此可见,一个人情绪的变化是相当主观的。
如果你不经过大脑,就是没有经过B的控制,没有注意你信念的调整,那你就是把自己完全交给外界,让外界的环境来拨动你,那你就不是自己的主人,你就是环境的受害者。试想一下,如果哪一天你住的地方突然间爆炸了,你怎么办?如果你没有经过B,那你很自然就是惊慌失措,然后盲目地逃生,最后不是被炸死就是被踩死,造成很无辜地伤亡。但如果我们养成习惯,突然间听到巨大的爆炸声,你就告诉自己,这个时候要冷静,先搞清楚发生了什么事情。如果是失火,那就要判断你是在高处还是在低处,高处有高处逃生的方法,低处有低处逃生的方法,这个时候你再根据正确的方法摸索出去,才是最合理的应对。
我们很多人经常不注意B的存在,更多时候反而是依靠本能。但是本能是什么?本能就是在原始的自然环境里面,产生的直接的反应,一代代传下来。但现在整个世界都是人工的,那依靠本能很多时候就行不通了。还是拿火灾举例,一个人靠着本能,他会看到有窗子,就往窗子外面跑,跳出去这才是本能。但现在楼房这么高,跳出去还没有摔下来已经吓死了。可见人为的环境中,我们不能依赖本能,我们必须要相当理智,这就要求我们训练我们自己的信念,要调整我们的观点,以做到有备无患。
⿻静下来遇到最真实的自己
中国人都讲天人合一,天人在自己的心中合一,就是凭良心。但是天人怎么合一?靠两个字——感应。但并不是每一个人都有这种感应,第一步你必须静下来,你静不下来怎么感应。老子常常说不出门可以知天下事,怎么做到的?就是靠静。反正你坐在那里,东想、西想,一会儿这样、一会儿那样,完全不知道干什么,那你有感应是不可能的。当前我们离天越来越远,我们人心越来越不健全,我们满脑子只知道赚钱,因为当精神衰退以后,物质会强盛。也正因此,当前社会人们的幸福感越来越低。
心态真的很重要,而且很难把握,就比如曾经有一个人,一心想要多赚些钱,要帮父母、帮家人,要让他们过上轻松自在的生活,不用再去出苦力,去受累。他的心态进入了极端,一段时间满脑子都是乱乱的,生活也像陀螺一样,每天都是忙忙忙,却都不知道在忙什么。最后还研究心理学的朋友提醒他:“日子是一天一天的过的,把心态搞好,静静思考你自身的事,冷静一些,你再这样下去,除了失败就是错误。”所以,很多时候一个人走不出自己划的圈圈,不是走不出来,是自己不愿走出来,宁愿在里面一圈一圈地划着,然后再跳进去。换句话说,就是因为焦虑,因为恐惧,因为各种各样的原因,不愿意停下来稍稍冷却一下心态,以给自己思考的机会,就像当前我们大多数人一样。
其实还不止如此,从企业经营管理的角度来看,一个公司老总,如果静不下来,你是不可能有高明的前瞻性和洞察力的,孔子说“至诚方可前知”不是没有道理的,你只能追逐着眼前的利益或者金钱,却无法看到稍远处的大势所趋,甚至逆势而行,终究无法长远。
而对管理者来说,如果你不能真正静的下来,就无法知道老板真正想要的,更不会看破下属的本质和特长,在中国这个一切都不会明言的社会,你将寸步难行。
对员工来说,如果你无法静下来,你就无法探知到内心真实的自己,你不知道自己想要什么,也没想过到底该怎样走,你在职业上、在生活上无法做出较为明智的选择,只能够浑浑噩噩,随波逐流,沦落成又一个无力而压抑的普通人。
⿻静下来做个受欢迎的人
《名贤录》有一句话,“观棋不语真君子,把酒多言是小人”,一个人,你静不下来,不只看不清世事,无法做出正确的判断,还会惹人厌烦,于人于己都不是一件好事。
上面说到,我们只有把自己的信念调整好,才可以保持稳定的情绪,所以B是个很重要的关键。从中可以得到一个非常具体的情绪管理的方法,就是从现在开始,当任何刺激来的时候,都先把嘴巴闭起来,因为我们的嘴巴是最能闯祸的东西。一旦刺激来了,你马上用嘴巴反应,你的人际关系就不可能好,大家都不喜欢你。聪明的人当刺激过来时会把嘴巴闭起来,这个刺激自然会到脑海里面盘旋一下,然后你找出比较合理的信念,这个时候才用嘴巴表达出来,用中国话讲就叫做“谨言慎行”。
言行都是我们情绪的表现,我们说沟通是人与人磁场的交流,你静不下来,你的磁场就总是有无数的杂音,和别人对接的时候,就无可避免产生摩擦。所以沟通的第一步是先稳定情绪,首先稳定自己的情绪,才能更好地稳定对方的情绪,由此由情入理,取得良好的沟通效果。
曾仕强语录
决策以“止、定、静、安、虑、得”为过程。至诚可以前知,预测未来才能做好计划。
——曾仕强
任何事情都要勇敢面对,要冷静处理。人非圣贤,孰能无过。既然能改,干嘛老记着那个过?不要一失败,就把人生一笔勾销。要有“自作自受”的理念,要为自己负起全部责任。
——曾仕强
一个人到了一个(新)地方,先安静下来,了解了解当地的状况,了解了解领导的个性,然后再熟悉一下环境,跟其他人打打交道,等到大家都支持你,你才放心地表现。如果你没有把握大家会支持你,最好不要表现,否则稳定出丑。
——曾仕强