- 1、为什么离职？（了解原因，但员工常常不会说出真相）
- 2、离职后有什么打算？（探查走向，但员工常常会说回家、学习、身体不好、休息一下等礼貌性的答案）
- 3、需要公司做什么？如何协助？（这是要送行的节奏）
1、你需要公司做什么可以不离职？
2、是不是薪酬的原因，你有什么具体的想法？
3、如果不离职，你还有哪些要求？
一：我们非常需要你！（现在和未来）
打感情和感性牌，首先认可他现在的价值，认可是很重要的，人为知己者死。然后，告诉非他莫属的工作有哪些，再次强化他的价值。接着，公司未来怎么发展，他的位置、能力、价值如何得到更大的彰显和发挥。当然，关于职位、报酬、股份等实实在在的好处，可以直接因人而异地规划出来。
二：你的选择是否比我们这里更好？
这是打理性牌，从现实中帮他区分表面与真相、理想与现实、现在与未来之间的关系。
如果对方说想去创业，就跟他分析一起创业的价值。
如果对方说想换一个环境，就跟他分析新环境的利害关系。
如果对方打算变换职业，就告诉他从头开始如何不易。
如果对方现在是祼辞还没找好下家，就跟他谈谈养家糊口、负责担当的道理。
如果对方大胆说出要去的是竞争单位，而且待遇好过自己，就理性地同他分析短期与长期、各种收入的组合关系。
三：很多事情你还没有做完呢！
（此处已添加圈子卡片，请到今日头条客户端查看）打责任牌，让他意识到自己存在的意义，离开的损失，更重要的是一个人面对责任和需要，难于拒绝的纠结和割舍。
继续往下讲，就是如何把这些事情做完，他们有什么特别的价值，对员工本人有什么好处和意义。
欢迎大家加入我的圈子，一起学习薪酬绩效~