在这个世界上,做任何一件事情都必须建立成功信念,建立正确的成功信念,并且长期坚守。在保险营销领域,要想获得事业的成功,并且能够一路克服困难,冲破障碍,建立成功信念更加重要。这份成功信念将成为支撑营销人员前进的强大动力和精神支柱。那么,保险营销的成功信念是什么呢?简单总结就是:相信保险的力量,相信坚持的力量,相信积累的力量!
第一大信念:相信保险的力量
在保险行业要想成功,第一个信念是相信保险的力量,就是对保险的意义和功能,保险的不可替代性充分相信,毫无保留的相信,纯粹彻底的相信,即便面对一切干扰甚至误解都毫无影响,不会对保险产生丝毫的怀疑。这是一个基本的前提,也是成功信念中最为重要的内容,有了这个坚定的认同,才会有后面的发展。
针对目前的保险投保环境,以一个100人的人群为例,第一种情形:100人之中假设投保的占比20%,未投保的占比80%,投保的少数人,就会被大多数人认为是傻瓜,傻瓜才买保险。如果保险营销人员正好去向那些不买保险也不信任保险的人介绍保险,可能会听到很多不相信保险,甚至是对保险有误解的观点,这时保险营销人员对保险的信念就受到考验,立场是否坚定?如果不坚定,就会因为听得多而对保险的意义和功用产生怀疑,甚至对自己的从业初衷产生怀疑;如果坚定,就会探究和思考人们之所以不信任保险和对保险产生误解的原因所在,追本溯源,找出解决问题的方法,因为有误解就说明存在问题,问题不解决就会一直存在,这个问题正好被自己遇到了,可能是缘分吧,那就去解决它,解决了问题还能获得崭新的转机。
第二种情形:100人之中假设投保的占比80%,未投保的占比20%,未投保的少数人,就会被大多数人认为是傻瓜,傻瓜才不买保险。如果保险营销人员正好去向那些买了保险而且非常信任保险的人介绍保险,可能会听到很多感人的保险故事,甚至是对保险有信仰的观点,这时保险营销人员对保险的信念就会得到加固,立场更加坚定!信任保险的人背后也有很多故事,也有很多原因,才可能有这些认识,营销人员遇到这样的客户,当然是幸运的,会更加坚信保险的力量!
分析目前我们所处的保险投保环境,很多地方已经从第一种情形向第二种情形转变,在转变过程中难以避免的就是仍然有人对保险不认同,有的经历过不愉快的保险投保经历或者理赔经历,仍然会有保险有误解,甚至诋毁,再这样的环境中,如何坚守自己的信念,是摆在每个从业人员面前的问题所在,不可回避,只有面前和解决。在此,无论听到怎样不正确的观点,都应当把这个这些不正确的观点当做一块镜子,反照自己的从业的初心;把这些不正确的观念当成一个个问题的线索,去发现和探究问题背后的原因,是什么原因导致问题的发生,用赢者思维有针对性的去解决问题。
所谓赢者思维,就是相信所有的问题都能找到解决的办法,而且愿意去解决问题的思维。
第二大信念:相信坚持的力量
在保险行业要想成功,第二个信念就是相信坚持的力量,就是相信所有的坚持都是有价值的,相信坚持能够解决问题,获得发展机会。具体而言,就是坚持出勤学习,提升专业知识,这样才能把保险产品讲清楚,才能让客户买得放心,我们做保险才会舒心;坚持拜访和记录,每天至少找三个客户讲保险,并且在工作日志或者客户档案上做好记录,这样就是一种有效的积累,日积月累,资源才会丰富,事业才能越做越轻松;坚持做好客户服务,相信做好服务是赢得客户信任的基础,满意的客户才愿意帮助介绍客户,保险会越做越高效!
相信坚持的力量,当坚持去做的事情成效不佳的时候,内心依然坚定和执着,没有放弃的念头,始终相信一时没有成效是因为坚持的时间不够长,坚持的力度不都强,坚持本身没有问题,坚持的事情当然也没有问题,这个时候更多的是反思自己,向更高的坚持标准看齐。
第三大信念:相信积累的力量
保险行业要想成功,第三个信念就是相信积累的力量,专业知识要靠积累,专业技能要靠积累,服务经验要靠积累,事业发展的动力需要积累。今天所做的事情无论能不能立即出现效果,都是一种积累,相信在未来的某个时刻一定会有呈现,不是没有效果,只是积累的不够而已。比如每天参加早会学习,学习专业知识,以及向其他伙伴学习,都是在积累专业知识,积少成多,这样才会更加专业,在客户面前才有自信,客户只尊重专业和自信的人;每天拜访客户,做好拜访情况的记录,就是一份有效积累,经得起时间的考验。
客户积累越来越多,他们即使今天不买,我们以后可以继续接着讲,因为记录在案,每次拜访都是连贯的;客户服务就是积累客户资源,每个客户身边都有250个熟人朋友,客户满意了,我们就积累了他身边的250个潜在客户,如果客户不满意,我们就失去了他身边的250人。
相信积累的力量,就是任何一份努力和坚持都是积累,做正确的事情,时间会给出答案,也会给出满意的成果。不小看任何一份积累,也不放弃任何一份积累,因为相信:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海……锲而不舍,金石可镂。这是一份信心,一股信念。
展望未来
要想在保险行业做好、做长久、做轻松,始终相信保险的意义和功用不动然,稳如泰山,刻骨铭心;同时相信坚持和积累很重要,而坚持和积累的起点,就是每天的早会学习,因为早会学习能够固化成功信念,每天和拥有正确保险观念的人群在一起,每天倾听正确的保险理念,既是坚持,又是积累。
同时,每天坚持做好拜访和客户服务,从客户那里得到正能量的反馈,就是在加固保险成功信念,越做越有信心;而且拜访客户和服务客户本身就是一种坚持,一种积累,在拜访和服务客户过程中获得的启发和收获,也是有效积累,必将推动自己在这个行业更好发展。
相信保险的力量,相信坚持的力量,相信积累的力量,三者互相支持,互相促进,最终形成稳固的成功信念,推动着保险营销人员在这个行业获得更好的发展机会。
在保险行业取得的成就与对这个行业的相信程度成正比例关系,与对这个行业的怀疑程度和动摇程度成反比例关系。
原创作者:童家伟,从业10年,最爱健康险。欢迎大家关注、点赞、评论和转发,您的鼓励手机对我巨大的支持,一起学习,一起进步!