大力整治卫生死角、治理城市“牛皮癣”、提升绿化管护力度、强化市政设施维护……有这样一群人，他们战高温、耐严寒，用辛勤的汗水换来干净整洁的城市环境；他们走街串巷，起早贪黑，默默工作在城市管理工作的第一线，为创建全国文明城区尽责尽力。
“工作虽然平凡、琐碎，但只要城市环境得到提升，付出再多都是值得的。”环卫工人胡广兰，以“宁脏我一人，换来万家洁”的无私奉献精神坚守在环卫工作的第一线。自开展创建全国文明城市工作以来，像胡广兰一样不计得失、甘于奉献，用汗水播撒着文明，用奉献传递着温暖的事例每天都在上演。
“为了扎实推进我区创建全国文明城市工作，区城市管理局严格按照全国文明城市标准和要求，分解落实任务，做到环卫工作常态化、规范化和制度化。”据区城管局负责人介绍，目前，区城市管理局日常清扫保洁全部达标，死角、盲区清扫保洁责任落实到人，现有城区清扫保洁面积523.6万平方米，清扫保洁率达到100%。
创文没有局外人，人人都是主力军。文明城市创建是一项系统的社会工程，涉及面广，事关每一位市民群众。创文工作开展以来，城市管理局充分运用各种有效方式和载体，在城区公园、广场、公交车站和办公区域制作安装创文公益广告牌153块、宣传栏21块、墙体宣传海报20幅，在26辆特种作业车辆车身上张贴宣传标语，积极宣传创文先进事迹，营造了浓厚的创文氛围，广大市民的文明观念得到明显提升。
志愿服务是一个城市文明的重要标志，是一座城市文明程度的重要体现。今年，城市管理局先后组织开展“万盆鲜花进玩家”“12319志愿服务主题周”“文明交通劝导员”“城市管理你我同行”等志愿服务活动，为城市的文明传播搭建起有效平台，让一群群志愿者穿梭在城市的大街小巷，留下了一个个忙碌的身影。
为确保市容环境良好有序，区城市管理综合行政执法支队的队员们严管占道经营等影响市容环境的违法行为，面对“执迷不悟”的占道业户，一次次上门化解“坚冰”，同时整合区职能部门和街道办事处职能部门，集中力量开展户外广告、门店招牌整治行动。今年，该局先后处置占道经营和乱摆乱放6893处，拆除城区路段违规户外广告、门店招牌8532处，总面积15487.88平方米。
据区城市管理局负责人介绍，为巩固创建成果，下一步该局将继续深入开展市容环境综合整治，持续推进环境卫生精细化管理，大力加强园林绿化建设管护，加快推进数字城管向智慧城管建设，以“抓铁有痕、踏石留印”的过硬作风，抓落实、干到位、见成效，积极推进文明城市创建工作。
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