01
M是2017年入职的,信奉的原则是只要我的业务能力够突出,在单位做到不可替代,肯定能够获得领导的赏识和同事的认可。
于是他花费了大量的时间在自己的业务上,领导也都知道他业务能力比较突出,遇到什么比较困难的任务的时候,都喜欢找他来研究。
他获得的荣誉证书也有很多,几乎每个月都能受到领导表扬。
但是,入职2年了,他发现一个现象,跟他同期进入单位的,很多业务能力不如他的,都获得了或多或少的进步,甚至有一个同事还获得了提拔,成为另一个部门的小头目。
他为此非常苦恼,几次想找领导理论,都没有下定决心。
前几天,他实在郁闷的不行,就找了旁边部门的一个老领导吃饭诉苦。饭桌上,M说出了自己的困惑,为什么自己业务能力突出,领导也经常表扬,但是为什么升职加薪的时候却屡屡失败呢?
老领导看着他急切的样子,说,你现在的情况跟我刚入职场的状态一模一样。
然后问了他几个问题:
你们领导是急性子还是慢性子?
你们提拔的同事都有什么特征?
跟你同批入单位的同事加薪的人有什么过人之处?
M说,领导什么性格,好像是急性子吧。
他们有什么特征,这个我真没有研究过,光忙业务上的事了。
老领导笑笑,然后说,你现在面临的最大问题就是,在单位“只琢磨事,不琢磨人”。但是,在职场上,琢磨人很多时候都比琢磨事要重要!
你只有把你领导的性格琢磨透,才能更顺畅的沟通,即使拍马屁也能搔到痒处,否则很可能拍到马腿上。
你只有把那些提拔较快的人的特点琢磨透,才能更好地获得提拔!
否则,你很可能面临一个巨大的问题,就是工作干了不少,能力素质很强,但是就是得不到升职加薪!
我现在工作时就有一个小本,专门记载领导的性格特点,比如今天领导听到那句话高兴了,又表扬谁了,同事获得提拔都有哪些特点,被批评的同事是犯得哪类错误等,甚至每天睡觉前,把领导同事说的话琢磨一下,你现在最缺的就是这个!
02
琢磨事的好处很多,可以把问题梳理明白,提高业务能力等等,但是,长时间的只琢磨事,不琢磨人,会使你陷入事务性工作中不能自拔,大多数情况下沦为别人的工具,领导只会利用你们的能力,但很少对你们进行提拔。
因为你只会琢磨事,从一定程度上限制了你的格局,也在一定程度上决定了你的情商高度。
琢磨事,可以提高你的智商,
琢磨人,才能提高你的情商。
03
总结一下,琢磨人有以下10个好处:
1.可以有效的防止被人陷害;
2.可以获得更多的做事的机会;
3.能够更好的管理自己的团队;
4.能够使自己变得更有趣;
5.可以提高做事效率;
6.可以提高自己的影响力;
7.可以迅速地变成熟;
8.说话让人舒服,能够搔到痒处;
9.遇到大事处变不惊;
10.情商获得巨大提升!
04
那么,我们怎么才能有效的琢磨人呢?
可以分为以下几步:
第一步:确定需要琢磨的对象。
我们的经历有限,不能所有人的都琢磨,那我们不得累死!职场上,一般有3类人必须琢磨。首先是你的直属上司,他的性格特点和喜好就决定了你工作愉快地程度,所以这类人必须花经历琢磨,排在第一位;其次是你的同事,单位是一个小江湖,同事之间大多是盟友关系,只有琢磨好他们,才能不被陷害,而且取得良好地关系;第三是你的客户,客户就是上帝,了解客户的性格特点,可以使你事半功倍,花最少的经历获得最大的效益。
第二部:给自己提问。
你的领导的需求是什么?他能够给你带来什么?今天他表扬你是真心的还是逢场作戏?你能给他提供什么?他能给你得到什么?
你的同事有什么特点?他们喜欢什么样的人?他今天跟你吵架原因是什么?你能给她什么?他能给你什么?
你的客户的需求是什么?他想从你这里得到什么?他今天迟到的原因是什么?以前跟他签约的客户有什么特点?
第三步:逐项解决。
根据自己的提问,选择性的提高自己的技能。根本原则就是缺什么补什么。领导喜欢急性子,你性格慢,我立马改;领导批评我是因为也不行,好的,我立马学。同事跟我吵架,是因为我笑的声音太大,好的,我下次改;同事今天夸我是因为我说他瘦,好的,下次我还说。客户今天迟到,是因为我打电话语气不够急切,好的,我下次改;客户今天签约,是因为我在楼下等他一个小时,好的,我下次还等。
琢磨人是一个有意思的过程,只要你习惯了,肯定事半功倍!你也很快成为职场老鸟!