所谓凝聚力，就是让人想“聚”在一起的一种“内在的力量”。
企业管理者都希望提高企业凝聚力，而现实是提升企业凝聚力往往又是一项没有目标的任务。任何工作没有了目标，就没有了方向，没有了方向，你的努力就可能使结果变得更糟。许多老板抱怨，对构建凝聚力方面付出了许多（感情或金钱），但员工却不买账，甚至事与愿违，问题就在于没有搞清楚评价团队凝聚力的指标。
评价团队凝聚力最有效和客观的信息（或指标），应该是从评估那些已经离开团队的旧成员的感受、成就或受欢迎程度来获得。从某个团队（军队或学校或企业）离开的人在社会上（或对手那里）越是受欢迎，那么基本可以肯定这个团队的凝聚力就越强。
由此看来，评价一个团队或一个企业凝聚力并不难。人力资源部甚至企业经营者本人完全可以对离开的员工进行一个简单评估，看一看离开的人中，有多少人是对公司心存感激并在新的岗位上做出成就的。有人会说，这种评估很难，其实不然，人力资源部的人心里从来就像明镜似的，对每一个人离开的态度都会有一个基本的评估，而且对这个人在外部的成就也了如指掌。在有些企业里，只有因为碍于老板和管理者情面，尽量把离职者的不满、抱怨或在新岗位的表现掩盖住了。
知道了评价凝聚力的指标，就可以朝着这个方向进行凝聚力构建了。借鉴学校和军队的一些做法，也许可以获事半功倍的效果。
（作者：刘承元，欢迎转发传播）
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