美国作家马克·吐温说过：“一句赞美能让我活两个月。”赞美能让人心情愉悦，增进对对方的亲近感，促进彼此的沟通交流。高情商的人都会赞美，在沟通中事实的赞美可以让彼此沟通更融洽。真正的赞美不是奉承，而是发自内心的肯定别人。奉承则是别有用心的巴结讨好；赞美是不求回报的对别人的鼓舞，宋城是为达到不可言说的目的，而违背现实的陷媚。像卡耐基说的那样：“奉承是从牙缝中挤出来的，而赞美是发自心灵的。”因此，赞美让人快乐，奉承令人反感。一句发自内心的赞美，比过一百句违心的奉承，并能给他增添力量和自信。
马克 ·吐温
读故事，悟情商
卡耐基出生在乡下的普通家庭，他小时候的调皮捣蛋，连父亲都拿他没有办法。在他9岁的时候，父亲准备和继母结婚，重新组建新的家庭。
继母第一次见卡耐基时，父亲介绍到：“亲爱的，这是我们这里最坏的男孩子，我已经对他束手无策，你要做好心理准备，说不定他会朝你扔石头哦！”
继母看着可爱的卡耐基，笑着说：“不，你说错了，他可不是那个最坏的孩子，他是最聪明的孩子，只是现在还没有找准自己的方向罢了。”
继母赞美的话，给小卡耐基的心灵带来温暖的阳光，这句话让卡耐基完全接受了继母，并在以后的日子里激励着卡耐基努力奋斗，最终他成为了美国著名的作家，被评为20世纪最具影响力的人物之一。
相似的经历也发生在法国著名的作家大仲马身上。大仲马年轻的时候贫困潦倒，他找到父亲的朋友，希望他为自己介绍一份工作。父亲的朋友问道：“你数学好吗？”他不好意思的摇了摇头。那人又问：“历史和地理精通不？他继续摇头。“法律怎么样？”他还是摇头。父亲的朋友无奈，只好让他先把自己的住址写下来，找到工作后好跟他联系。大仲马写下地址后，父亲的朋友眼睛一亮，对他说道：“你的字写得很漂亮，这不就是你的优点吗？”
大仲马听到父亲朋友的夸奖，高兴极了，心想：“原来能把字写好也是一个优点啊！这么说，我也能把文章写好喽？一定也能得到他人的称赞。”受到称赞的大仲马，对自己写文章更有信心了。功夫不负有心人，最终他真的成为了享誉世界的大作家。
赞美不是阿谀奉承，去发自内心的肯定，阿谀奉承是违心的巴结讨好，会受到他人的轻视。
大仲马
王安石是我国著名的改革家。宋神宗年间，提出了一系列的变法措施，受到宋神宗的信赖，并因此身为宰相，大力推行治理的改革主张。
朝阳武冈的县令叫郭祥正，他看到王安石受到皇上的信任，便极力巴结王安石，想借此升官发财。他向皇帝上奏折，歌颂王安石的变法政策，并赞扬王安石的为人，提出让王安石处理天下的大事，乃是皇帝的圣明之举，总之，极尽夸赞褒扬之词。一天，王安石与宋神宗议事，宋神宗问道：“郭祥正这个人好像不错，你认识他吗？”王安石如实回答道：“认识，我在江东时见过他，这个人说话不靠谱，做事也不负责任，狂妄自大，不可以委以重任。”宋神宗拿出郭祥正的奏折给王安石看，王安石看后无奈的笑了，他表示这个人太会阿谀奉承，自己以被他颂扬为耻，并极力劝宋神宗不要重用他。
郭祥正对王安石的夸赞不是实事求是，太过夸张，变成了阿谀奉承，不仅没有达到自己的目的，还招惹他人反感。
王安石
点亮自己
在与他人沟通交流中，赞美是一种润滑剂，能给他人带来愉悦的心情。但是赞美时要掌握好尺度，切合实际的赞美是一种尊重和鼓励，而脱离现实的赞美就是阿谀奉承，让人反感。高情商的人，会赞美，不奉承。那么做到恰如其分的赞美他人就要注意以下两点：
1、发自内心。发自内心的赞美能让人感受到你的真挚，能让对方心中感到温暖，还能拉近彼此间的距离。赞美他人要用心而不能违心。一天，刘邦与韩信讨论彼此的指挥才能，他问韩信：“你觉得我能指挥多少兵马？”韩信回答道：“皇上顶多可以指挥10万兵马。”刘邦又继续问：“那你呢？”韩信回答：“臣指挥兵马多多益善。”刘邦好奇的问：“你既然能指挥的兵马比我多，军事才能比我好，为什么要听我的呢？”韩信诚实的答道：“皇上的长处在于指挥将，我的长处在于指挥兵，这就是原因啊！”韩信赞美刘邦，没有用华丽的词藻，而是根据自己心中所想，真诚的与刘邦沟通，夸赞刘邦善于用将才的特点，因为发自内心，所以才能让人接受。
实事求是。实事求是是夸赞别人的基本要求，赞美不能违背事实，否则会产生相反的效果。如同事今天穿的一件新衣服，你对她说道：“你今天真漂亮，换发型了吗？”同事听到肯定会觉得尴尬，也会觉得你的夸奖不走心，因为你并没有真正的关注他，这样的夸赞不能起到加强同事关系的作用。因此，实事求是的夸奖是顺利沟通的基础。